Esse livro traz as técnicas de programação neurolinguística PNL, de uma forma muito leve, fácil e envolvente. Assim como tudo que Ricardo Ventura faz! As técnicas serão abordadas como foram aplicadas realmente e também de uma forma explicativa e sintética para a aprendizagem.
Veremos que não existe separação entre a vida pessoal e a vida profissional. Que crenças e comportamentos da vida cotidiana, pode e com certeza, influenciam os resultados profissionais. Ricardo Ventura há muito tempo em suas palestras e cursos vem levantando essa bandeira, que o profissional não pode mais ser visto com uma peça de engrenagem de uma grande máquina que é a organização onde trabalha. Essa “peça” tem que ser respeitada, ouvida e vista como um ser único e completo, tendo em sua bagagem suas crenças, seus limites, seus recursos e etc. Sem diferenças entre sua vida pessoal e sua vida profissional! |
De uma forma muita clara e eficaz Ricardo Ventura, explica o que vem a ser a PNL (programação neurolinguística) E suas aplicações na vida pessoal e profissional.
Temas abordados:
História da PNL - pequena história de onde tudo começou.
Como o cérebro funciona - por dentro da mente.
Crenças - as regras que norteiam nossas vidas.
Mapas e filtros - o mundo interno de cada um.
Critérios - o desejo do cliente ou interlocutor não "falado"
Rapport - empatia ou antipatia imediata.
Objetivos - objetivos são sonhos? ou sonhos são objetivos?
Administração do tempo (urgência e importância) - agenda cheia não significa agenda eficaz!!
Negociação - Desistir é perder?
Fechamento- com emoção
Exercícios práticos |